Онбординг решает, останется ли человек в компании и как быстро начнёт приносить пользу. Опрос после первых недель показывает, где адаптация буксует: в ожиданиях, доступах, наставнике или знакомстве с командой. Чем раньше это видно, тем дешевле исправить.
Шаблон уместно отправлять на второй-четвёртой неделе, когда новичок уже столкнулся с реальными задачами, но ещё помнит первые впечатления. В результатах ищите повторяющиеся провалы: если про доступы пишут все, проблема не в человеке, а в процессе.
Кому подойдёт
- HR и рекрутеры, которые отвечают за адаптацию новичков
- Руководители, у которых регулярно появляются новые сотрудники
- Компании, которые хотят снизить отток в первые месяцы
Вопросы в шаблоне
5 вопросов — можно оставить как есть или отредактировать после копирования.
-
Шкала
Как прошли первые недели в компании?
Шкала 1–5 · «Тяжело» … «Отлично»
-
Один вариант
Понятно ли было, что от вас ожидают?
-
Один вариант
Была ли помощь с адаптацией?
-
Несколько вариантов необязательный
Что помогло бы вам освоиться быстрее?
Можно выбрать несколько вариантов
-
Текст необязательный
Что в адаптации стоит сохранить, а что — изменить?
Свободный ответ, до 2000 символов
Частые вопросы
Когда отправлять опрос новичку?
Оптимально на второй-четвёртой неделе: человек уже поработал с задачами и инструментами, но ещё способен отличить хорошее от плохого. Слишком ранний опрос даёт вежливые ответы, слишком поздний — размытые воспоминания.
Что делать, если новичок ставит низкие оценки?
Поговорите лично и уточните, что именно мешает: чаще всего это доступы, неясные ожидания или нехватка времени у наставника. Один ответ — сигнал, несколько похожих — повод менять процесс онбординга, а не искать виноватого.