Исследование готовности платить показывает не «идеальную цену», а диапазон, в котором продукт воспринимается разумно. Шаблон спрашивает о справедливой цене и о пороге отказа, а не только о максимальной сумме — так видно и нижнюю границу, где значение кажется сомнительным.
Используйте ответы как гипотезу для ценового теста, а не как окончательное решение. Смотрите на распределение и на связку с частотой использования: тем, кто пользуется продуктом ежедневно, важнее состав тарифа, а не абсолютная цифра. Открытый вопрос покажет, что люди считают обязательным.
Кому подойдёт
- Основатели и продуктовые команды перед запуском тарифов
- Маркетологи, которые проверяют новую упаковку продукта
- Компании, которые думают о повышении цены
Вопросы в шаблоне
4 вопроса — можно оставить как есть или отредактировать после копирования.
-
Один вариант
Как часто вы пользуетесь подобными продуктами?
-
Один вариант
Какую цену вы считаете справедливой за месяц?
-
Один вариант
При какой цене вы бы отказались?
-
Текст необязательный
Что должно входить в цену, чтобы она казалась оправданной?
Свободный ответ, до 2000 символов
Частые вопросы
Можно ли доверять ответам о цене?
Ответы показывают восприятие, а не гарантированную покупку. Люди склонны занижать цену в опросе, поэтому используйте данные для сужения диапазона и проверяйте его реальным тестом: лендингом, предзаказом или ограниченной группой пользователей.
Зачем спрашивать цену отказа?
Она показывает верхнюю границу восприятия, после которой продукт перестаёт быть интересным. Вместе со справедливой ценой это даёт диапазон: ниже — подозрительно дёшево, выше — рискованно дорого. Дальше диапазон уточняется на практике.